У Special Body ми створюємо вироби виключно під замовлення, враховуючи індивідуальні параметри та побажання кожного клієнта, тому кожна річ є унікальною.

Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року, вироби, виготовлені за індивідуальним замовленням, не підлягають обміну чи поверненню. Це пов’язано з тим, що вони створюються спеціально для вас і не можуть бути реалізовані повторно.

Ми прагнемо, щоб ваш досвід співпраці з нами був максимально приємним, тому завжди залишаємося на зв’язку і пропонуємо одну безкоштовну можливість коригування виробу, щоб адаптувати його під ваші індивідуальні побажання.

У разі, якщо помилка сталася з нашої вини — наприклад, неправильні розміри, виробничий брак чи інші невідповідності замовленню — ми беремо на себе всі витрати на доставку та виконуємо переробку за власний рахунок.

Для узгодження деталей правки або виправлення просимо зв’язатися з нами протягом 7 календарних днів із моменту отримання замовлення.

Ми цінуємо вашу довіру і робимо все можливе, аби кожен виріб Special Body дарував вам впевненість, комфорт і задоволення від носіння.