Політика повернення та обміну


Ласкаво просимо до нашого онлайн-магазину. Будь ласка, уважно ознайомтесь із цими Умовами використання перед тим, як здійснювати покупки. Користуючись цим сайтом, ви погоджуєтесь із наведеними нижче правилами.

1. Загальні положення
Цей сайт є власністю Special Body (далі — Магазин). Ми залишаємо за собою право змінювати або оновлювати інформацію, ціни, фото товарів, політики та інші матеріали без попереднього повідомлення.

2. Замовлення
Оформлення замовлення на сайті означає згоду покупця з цінами, описом товару та умовами доставки. Магазин залишає за собою право відхилити замовлення у випадку відсутності товару, помилки ціни чи інших непередбачених обставин.

3. Оплата
Оплата здійснюється способами, доступними на сторінці оформлення замовлення. Всі платежі обробляються через захищені платіжні сервіси. Після підтвердження оплати ви отримаєте повідомлення на вказану електронну адресу або у месенджер.

4. Доставка
Доставка здійснюється по Україні службою Нова Пошта, а також за кордон (згідно з обраним способом). Терміни доставки залежать від роботи поштових операторів. Магазин не несе відповідальності за затримки, спричинені перевізником.

5. Повернення та обмін
У Special Body ми створюємо вироби виключно під замовлення, враховуючи індивідуальні параметри та побажання кожного клієнта, тому кожна річ є унікальною.

Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року, вироби, виготовлені за індивідуальним замовленням, не підлягають обміну чи поверненню. Це пов’язано з тим, що вони створюються спеціально для вас і не можуть бути реалізовані повторно.

6. Персональні дані
Ваші персональні дані обробляються згідно з нашою Політикою конфіденційності. Ми використовуємо ці дані виключно для обробки замовлень та покращення якості обслуговування.

7. Контакти
З усіх питань ви можете звернутися до нас за електронною адресою Mkd77712@gmail.com або у наш Instagram/Telegram.